一些经常网购的消费者都有过类似经历:网站上声称“正品、假一赔十”的商品收到货后却发现是假冒伪劣,无处说理只能吃哑巴亏。16日,吉林省网络商品交易监管服务信息网正式运行,消费者可在网站上直接投诉,这开辟了吉林省网络消费维权的新通道。
据介绍,如消费者发现有网络经营者通过互联网违法提供不正当有奖销售、窃取商业秘密、截留客户信息、捏造事实诋毁他人商业信誉等实施不正当竞争等行为和网络商业欺诈等行为的,同样可以到该网站投诉,也可直接就近投诉至当地工商部门。
新开通的监管服务信息网,可受理网络交易平台申报,经工商监管部门审核,实现对网络平台经营者的管理,完成网络市场经营主体准入。