莱西一名86岁的老人因摔断腿行动不便，但又因报销医药费急需要身份证，于是家人向民警求助，莱西公安民警获悉此事后，携带相机上门服务，成功为老人办理了身份证。

3月16日，莱西市马连庄镇村民孙先生向马连庄派出所电话求助称，86岁自家人孙某法的身份证不慎丢失，现在急需办理身份证，但老人因摔伤行动不便，希望派出所民警能设法帮忙办理。

接到电话求助后，派出所当即安排民警携带照相机到老人家中上门照相受理。经现场了解得知，老人于去年秋天不慎将左腿摔断，后一直用专用工具固定着，吃喝拉撒全要家人照顾，根本不能行动，由于近期报销医药费需用身份证，家人这才发现老人的身份证已不见踪影。家人之前听说特殊情况公安可以上门服务，于是便抱着试试看的态度向派出所求助，没想到民警立即赶到了家中。

当日下午，民警便为老人成功办理了身份证申报手续，老人的家属对此表示非常感谢。

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 宋祖锋 通讯员 宋学友 孙建光