黑北路一个未改造直饮点,仍有几名市民提着大桶来接水。
一些取水点已经安装了不锈钢激光打印的二维码。
从今年6月份开始,济南街头部分泉水直饮点有了新用法——扫二维码取水。这是济南应对“大桶客”等不文明取水现象的又一新办法。二维码能否挡住“大桶客”?在实际使用过程中,还有需要优化的地方吗?对此,本报记者进行了探访。
文/片 齐鲁晚报记者 张晓燕 刘雅菲
关注公众号并扫码
泉水自动流满瓶
28日上午,在五龙潭公园内,来自枣庄的游客朱女士到饮水点前,拿出手机扫了扫指示牌上的二维码,关注公众号之后,点击扫码取水,再扫一次二维码,泉水便从水龙头内自动流出,整个过程用了不到一分钟。“快拿瓶子接好,别浪费了这泉水。”朱女士跟站在一旁的孩子说。在这一处取水点,每扫一次二维码,出水时间为30秒,一个550毫升的瓶子差不多刚好接满。
“快来,这里能接泉水喝!”在黑虎泉景区,游客狄女士隔老远就挽着朋友跑了过来,“来到泉城就得尝尝泉水,刚才在黑虎泉北路有人占着用大桶接水,我们等了好长时间没排上队,就放弃了。”在狄女士看来,品尝泉水也是来到济南必须要经历一回的。
“通过扫码就可以接水,而且水可以直接饮用,很是方便,口感有点甜,很不错。”23日,黑虎泉几处直饮水水台吸引了很多游客,一位游客一边接水一边说道。记者看到,景区除了以荷花、荷叶为设计元素的取水台外,其余的“碧筒饮”等直饮点都是通过人物、场景来还原老济南民俗,这些直饮水水台旁边都有一块提示牌,上面写着微信扫码取水的操作流程,很多游客驻足扫码接水并拍照留念。
泉水直饮点从2015年6月开始出现在济南街头,水源均取自舜井地下水,与趵突泉泉脉贯通。在直饮水使用前,还要进行一系列严格的水质检测,确保了直饮水的口感舒爽甘甜,还保留了泉水的“原汁原味”。同时,为保证水质安全,还设立了独立的直饮水净化设备间,确保净水设备正常运行,饮用水质安全可靠。经水质检测权威部门检测显示,直饮水的各项指标都优于国家直饮水标准。
正因如此,泉水直饮点不仅吸引品尝泉水的市民游客,还吸引了不少携带大桶接水的市民,他们常常长时间占用取水点。扫二维码取水,也是杜绝“大桶客”的一个好办法。从今年6月份开始,在不改变现有环境的情况下,济南开始对直饮水终端系统陆续进行改造。“现在主要进行的是安装工作,待安装完成后统一进行调试,8月31日之前,将全部完成改造。”28日下午,济南市历下区市政局相关工作人员说。
水台二维码不统一
原来都还是临时的
“说扫二维码可以接泉水,为什么看不到二维码呢?”28日上午,河北游客李先生带着全家在泉城路附近游玩,孩子看到路边荷花形石质直饮水水台很是好奇,拉着家长过去准备扫码看看。可是水台上面只有“微信扫一扫,泉水免费喝”的提示和指引箭头,根本没有二维码。“挺好奇的,泉水一直以来都是济南的特色,如果在路边就能喝到泉水,来一趟也值了。”
除了泉城路,23日上午,一位在趵突泉北路附近施工的工人想要扫码接水喝,也没有成功,由于水台下面也有一个二维码,施工工人蹲下身子拿出手机扫码后说道,“水台下面还有一个二维码,但是微信扫码之后,出来的页面是关于直饮水的相关介绍,既然都是扫码,为什么不能把直饮水介绍和接水等服务都集成到一起呢?扫二维码是方便,但是扫太多的二维码就不方便了。”
记者探访发现,的确还有很多直饮水水台没有二维码,像泉城路两侧、趵突泉北路、黑虎泉北路等地方一些水台还没有二维码,在水台上能明显看到之前二维码被撕之后的痕迹。但是在泉城路、黑虎泉北路和大明湖路附近发现,也有一些直饮水水台目前已经安装了金属材质的二维码,黑虎泉景区也有的提示牌可以通过扫二维码接水。通过扫码,游客周先生拿着一个380毫升的水瓶,只用了十几秒就接满了泉水,由于没有关闭的地方,接满之后水还会再流一段时间,“这些水这么流走太可惜了”。
“通过泉城直饮水这个微信公众号不仅可以扫码取水,还可以故障报修、提意见、查看取水记录和其他水源位置等。”在黑虎泉景区刚刚扫码接水之后,市民刘女士研究起了这个刚刚关注的微信号。记者扫码关注之后也发现这个微信号功能强大,每次扫码都会提示“扫码成功,节约用水从你我做起”,如果扫码次数频繁,系统也会温馨提示,在取水记录里可以看到操作者取水的具体位置,还可以查看其他水源等。“我明明是在黑虎泉接的水,为什么记录里面显示在泉城路呢?”刘女士翻看自己的接水记录,提出了疑问。
据历下区市政局相关工作人员介绍,目前泉水直饮点上的二维码不少都是临时贴的。“建设单位觉得改造完了,不能让市民喝不上泉水,就临时贴了用一下。等到改造完成,会统一安装不锈钢激光打印的二维码牌子。”在改造之后,这些直饮点都将成为每次扫码出水15秒,大约250毫升。
据介绍,目前每一个饮水点的用水量没有办法进行统计,但是扫码取水后,将对用水频次、用水量有一个客观准确的统计结果。
“大桶客”还存在
各种神器纷纷上场
自从直饮水水台投入使用后,在各个片区都可以看到拿着大桶来接水的市民,最近很多直饮水水台正在升级改造,但是记者走访发现,还有很多原始的直饮水水台频现“大桶客”。
“快到点了,水流有点慢,你得等我接完。”27日下午,黑虎泉北路历下交警综合服务大厅对面,一个直饮水水台被多名拿着大桶来接水的市民围住。大桶、水管、橡皮筋等都是这些市民的“标配”工具。记者看到,因为这个直饮水水台水嘴还是按压式的,这几位市民为了省力将水嘴用橡皮筋固定住让其持续流水,然后将水嘴用水管连接到大桶里。一位市民说,按照这个水流速度,接满18.5升的水桶需要花费1个小时。
“好多直饮水水台都需要扫码了,就剩几个还可以按压打水,刚刚看到一处有很多人在排队,没想到这个地方也有很多人排队。”28日早上9点,一早乘车过来接水的一位大妈拿着两个5升的水桶来到黑虎泉北路老东门站牌处,看到前面已经有好几个在等候接水的市民后发出感叹。这位大妈告诉记者,“以前去黑虎泉接水,但是那边的水回来还得烧开喝,这里的直饮水感觉更好喝。”
除了上述两个地方,记者还发现,在黑虎泉北路历下创益园附近,一处直饮水水台从上午到下午也围满了拿着大桶来接水的市民。这些市民接水的器具五花八门,有饮水机上的桶,也有拿着十来斤的大桶,他们都自带各种工具,不仅拿着小细管安到水龙头上接水,还拿着橡皮筋、螺丝刀、石头等工具,他们旁若无人地接水引来众多路人的目光。
“你们别拿大桶接啊,这样很耽误其他游客使用。”路过的市民善意提醒,但接水的市民没有说话。
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要让外地游客喝上泉水
齐鲁晚报记者 张晓燕 刘雅菲
“拿着大桶到各个直饮水水台接水太不文明了。”齐鲁志愿者外联部部长张秀华告诉记者,志愿者们从去年就开始注意到这种情况了,只要遇到“大桶客”,志愿者都会上去耐心劝导,他们已经多次开展了相关志愿活动,很多学生和外国人都会参与进来。“自从改成扫码后情况好多了,但是还会有一些不文明的行为,每个市民都应该意识到我们是文明城市,这种行为应该制止,以后我们发现类似不文明行为还会及时劝导的。”
针对直饮水水台出现不文明行为的情况,天下第一泉景区专门设置了安保人员。“景区每个直饮水水台都安排有保安,他们除了正常的巡逻之外,这些保安还要防止大桶客接水,还会提醒游客如何扫码操作等。”天下第一泉景区相关负责人表示。
“如果大家都拿大桶接水,那让外地游客怎么办?对于拿着大桶在直饮水水台接水拿回家的行为,必须严厉制止,加强处罚。”济南市市民巡访团团长辛安认为,济南是一座文明城市,一些不文明的行为就应该及时制止。“除了志愿者上岗之外,建议政府有关部门形成联动,片区人员加强巡逻,遇到不文明行为及时制止,让外地游客能正常喝上泉水,同时也要在水台周围进行提示,帮助老年人智能接水。”
自从有泉水直饮点以来,劝阻“大桶客”几乎成了一场文明的持久战,直饮点扫二维码取水完成全部改造后,这场持久战终于可以停止了。
