【综合讯】2日，重庆万州公交车坠江事故调查结果公布了。48岁的乘客刘某因为坐过站而跟司机吵架，并持手机砸司机头部，司机用右手抵挡、还击，后来急打方向盘，导致车辆失控越过中心线，与对面的小车相撞后，撞断大桥护栏坠入江中。

刘某右手持手机击向冉某头部右侧（图片来源：人民日报客户端视频截图）

在官方通报中，此事被定性为乘客刘某与司机冉某之间的互殴导致车辆失控，刘某和冉某触犯《刑法》，涉嫌犯罪。也就是说，乘客和司机需要各自承担责任。

仅仅因为一个人坐过站，导致全车十几人从此再也到不了站，这样的代价瞬间点起了网民心中的“怒火”。不少网民表示，这位女士真的很“可恶”了。

网民评论截图

各大媒体也发表文章对女乘客的行为做出了评论。

中新网对此评论称，双方在这起事故中任由情绪失控，视规则为无物，忘记身后有乘客，头顶有刑法。生活中谁都会有情绪，但人终究不能被情绪控制！别让情绪左右你人生方向盘。

中国长安网微信公号“长安剑”则表示，许多惨烈的事故，都起源于一些小到不能再小的口角，不论是危害无辜者生命，而惨重教训背后，依旧暴露的是国民素质整体水平的参差不齐。法律能规范危害公共安全的行为，却规范不了公民一怒冲冠的情绪。个人素质的提高，不能总在血与泪的教训之后！

人民日报更是直接追问重庆公交坠江悲剧，我们是否需要一场文明革命？文章称，文明，不仅是一种美德，也是一根保证社会长期稳定发展的安全带。我们或许尤其需要思考“人的现代化”这一课题，以一场文明的革命，构建起与中国不断提升的物质文明相适应的精神文明。

此外，有网民把矛头对准了其他乘客。全车人大概除了两个无知孩童，竟无一人上前阻拦。这就像很多人常引用的一句诗“雪崩时没有一片雪花是无辜的”。

网民评论截图

而随着关于乘客态度的探讨，也有一段视频登上了热搜。

相关视频动图

4月20日，湖南一辆由衡阳驶往长沙的长途大巴上，一50岁男乘客因坐过站，与司机发生争执，出手抢夺方向盘，车辆随即发生剧烈摇晃。司机反应迅速牢牢把控住方向盘，后方一乘客则一脚猛踹，将该男子制服。随后司机将车靠边停稳并报警。所幸事故未造成人员伤亡。

不过，引起的“抨击声”也让有些网民感慨，所有乘客，在人们的口水中又死亡了一次。其实，不敢动手，害怕吵架不应该是要被抨击的事。而这个社会需要的，就是应该让更完备的法律、制度、基建和文明，让所有人的“软弱”都随处可依。（完）