齐鲁晚报11月21日讯(记者　刘飞跃)　为推动公交服务工作再上新水平,21日下午,部分市民乘客代表受邀走进济南市公交总公司,深入了解公交便民、利民、惠民服务举措,为公交发展建言献策。

座谈会上,市民乘客代表认为,近年来公交面貌有了很大的提升,车辆装备焕然一新,服务水平不断提高,服务范围进一步扩大,支付方式更加多样化；定制公交、守时公交、零时公交、社区公交、高峰通勤巴士等诸多便民服务举措,有效满足了乘客多元化出行需求,广大市民对济南公交服务的满意度也越来越高。

就进一步做好公交服务工作,市民乘客代表提出了多项建议:推进车辆语音报站和车载电视播音音量标准化；快速响应市民出行需求,进一步推进公交线网优化调整；加快郊区站牌站台设施改造,为市民出行提供更加温暖的服务。

济南公交总经理石军表示,市民乘客代表提出的意见建议都十分诚恳,济南公交将“照单全收”,并抓好各项工作的落实,进一步优化公交线网布局,打造“网上公交”济南模式,推进无轨电车项目,继续开展优惠乘车活动,努力把公交车打造成老百姓的私家车,让公交驾驶员成为老百姓的“专职司机”。