民警爬了十层楼,逐一敲击电梯门才最终将外卖小哥救出。通讯员 郝鑫城 摄

齐鲁晚报1月9日讯(记者　范佳　通讯员　郝鑫城)外卖小哥被困电梯紧急按钮失灵,多亏有民警救助。1月7日晚,济南市公安局市中区分局六里山派出所接到外卖小哥王某报警,称他在送外卖上楼时电梯突发故障。民警卓萌和同事立即赶到现场,爬了十层楼终于找到他。

卓萌介绍,这名外卖小哥按照顾客订单要求前往齐鲁骏园小区送外卖。他进电梯后低着头一直在看手机,也不知道自己到了几层。

正在这时电梯突然停了,情急之中外卖小哥赶紧去按电梯中的紧急按钮和报警电话,均不管用。他便用手机给朋友打电话,但没有信号。他试了很多方法,最后发现只有110有信号。

接警后,卓萌和同事第一时间赶到现场,同时联系了电梯维修公司。到达小区后,民警先向小区保安了解情况,但没有收获。这时电梯维修公司员工也赶来了,大伙一块到了一层电梯口,通过专门的开电梯工具把一层的电梯打开后,通过手电向上一照,发现电梯停靠的位置比较靠上,但具体停在了哪一层还不能确定。

“由于只有一部电梯,我们就一边爬楼一边找,也喊也砸电梯门,寻找外卖小哥。”卓萌说,最后他们确定电梯停在了第十层的位置,但是要想打开十层电梯的门并不容易。

经过众人努力,终于把外卖小哥解救了出来,小哥已经被困近一小时。卓萌回忆,整个解救过程不超过5分钟,大伙是跑着上楼一层层寻找,生怕电梯突然坠落发生危险。

对于电梯故障,卓萌提醒,要及时拨打110求助。如果电梯突然失去控制,在急速下坠过程中人要保持镇定,身体不要站太直,双膝弯曲,同时背部紧贴电梯的内墙,来保护颈椎和韧带。同时,如果有抓手最好能抓住抓手,没有抓手要双手护头,以免被坠下的东西砸伤。

“这里还有一个小窍门,电梯突发故障时,要第一时间把电梯所有按钮按一遍。因为电梯下坠非常快,一定要从一层开始往上按。以前就有通过这种方法成功的例子。”卓萌说。