本报济南2月25日讯(记者 时培磊 实习生 陈佳丽 通讯员 刘贵增) 为贯彻落实全省“担当作为、狠抓落实”工作动员大会精神,回应人民群众办理户口、居民身份证个性化、多样化的新需求,25日,省公安厅向社会公开省、市、县三级户政部门200名负责人电话以及各地户政部门业务咨询电话,为群众提供全天候、全时空服务。
今后,我省群众遇到办理户口和居民身份证难题,可以直接打电话向各级户政部门负责人反映求助,也可以对服务质量效能、纪律作风提出意见建议,还可以对违法违规办理户口和居民身份证业务进行举报投诉。警方提醒,一般情况下,要按照属地管理的原则,对不需要跨县(市、区)解决的问题,向县级户政部门负责人反映；涉及跨县(市、区)的问题,向市级户政部门负责人反映；涉及跨设区市需要省厅解决的问题,向省级户政部门负责人反映。
为确保公开承诺能够实打实落地,省公安厅要求各地建立接听群众电话台账,加强对群众来电反映问题的跟踪落实,做到来电有回音、问题有落实、投诉有反馈。自觉接受群众、新闻媒体和社会各行各业的监督,对工作敷衍塞责、无故打不通电话、群众多次投诉不落实等情况,严肃倒查问责,依纪依规追究相关责任人责任。
省公安厅还将采取定期不定期抽查等方式,检查各级户政部门主要负责人接听电话情况,通报群众来电反映的问题,对意见集中、问题突出、投诉较多的城市进行重点督导、挂牌整治、约谈通报。
据省公安厅治安总队调研员陈爱国介绍,公开户政部门负责人电话是加强警民联系沟通的一条重要渠道,同时居民还有三种渠道可与户政业务部门进行联系沟通:一是直接到派出所户籍窗口进行业务咨询、办理,反映意见建议或投诉；二是通过省公安厅和各市公安局网站反映意见建议；三是下载“互联网+山东公安民生警务平台”APP,进行咨询、业务办理或反映意见建议。“无论哪种渠道,受理民警都会热情受理、认真对待,及时反馈。”陈爱国说。
省、市、县户政部门主要负责人联系方式一览表
地区 别户政机构名称 业务咨询电话 负责人 联系电话
省公安厅山东省公安厅治安总队 0531-85123331(户口业务) 陈爱国 18615170586
85123332(身份证及人口信息业务)
85123518(身份证办证进度)
85123516(居住证业务)
山东省公安厅治安总队人口管理支队 林玺政18615170636 陈 聪 18615173159
山东省公安厅治安总队居民身份证和人口信息管理支队 李 辉18615170655
济南市济南市公安局户政管理处 0531-87936626 耿 锐18615661716
历下分局治安大队户政管理科 0531-85084060 迟 勇17853189551
市中分局治安大队户政管理科 0531-85084616 胡 杨15505319050
槐荫分局治安大队户政管理科 0531-85085338 康 勇17853181296
天桥分局治安大队户政管理科 0531-85085678 辛 琦18340033271
历城分局治安大队户政管理科 0531-82826062(户口) 王洪刚 18866118006
88914345(身份证)
长清分局治安大队户政管理科 0531-85086582 田曾伟18615667316
高新分局业务处 0531-85083790 陈 丽18053157167
章丘分局治安大队户政管理科 0531-85087074 潘 梅15069006868
平阴县公安局治安大队户政管理科 0531-85088077 胡士海18553188617
济阳县公安局治安大队户政管理科 0531-85088355 宫兆斌18553185899
商河县公安局治安大队户政管理科 0531-85088631 闫家国18615661356
鲍山分局治安大队 0531-85083418 安 娜18553183268
南山分局治安大队 0531-85087620 高连水18866118858
莱芜区分局治安大队 0634-5668129 吴丙禹19863487259
钢城分局治安大队三中队 0634-5646031 伊希凤19806343799
莱芜高新分局治安大队 0634-5667208 亓 霞19863487912
雪野旅游区分局治安大队 0634-5667282 袁中原19863485971
青岛市青岛市公安局户政处 0532-66573511(户口) 曾 勇 18905321988
66573517(身份证)
市南分局人口管理服务大队 0532-66575057 王 萍17667580721
市北分局人口管理服务大队 0532-66575677 徐 军17667585238
李沧分局人口管理服务大队 0532-66576539 郭成太17667586735
崂山分局人口管理服务大队 0532-55580058 常方凯17667588398
城阳分局人口管理服务大队 0532-66582105 孙 浩17667590229
经济技术开发区分局人口管理服务大队0532-66581136 石兆娟17667589679
高新技术产业开发区分局户政与出入境管理处0532-66578115 考希臣17667580051
黄岛分局人口管理服务大队 0532-55586251 张洪芳18106393608
即墨分局人口管理服务大队 0532-66583282 张文臣17667592157
胶州市公安局人口管理服务大队 0532-58785597 匡华中17667593293
平度市公安局人口管理服务大队 0532-66587062 庄森海17667596167
莱西市公安局人口管理服务大队 0532-66588363 王 立15066267979
淄博市淄博市公安局户政管理处 0533-2189270 王 伟17805330330
张店公安分局户籍管理部门 0533-2189135 肖 亮17805331937
淄川公安分局治安大队五中队 0533-2135620 许立新17805333139
博山公安分局治安大队五中队 0533-2139488 魏翠玲17805333617
周村公安分局治安大队五中队 0533-2139447 成晓东17805335131
临淄公安分局治安大队四中队 0533-7181559 薄春华17805335778
高新区治安大队户籍管理部门 0533-2189994 王 霞17805337210
桓台县公安局治安大队六中队 0533-2139553 甘学静13905338848
高青县局治安大队户籍管理中队 0533-2139568 王 英17805336901
沂源县公安局户政科 0533-2139611 杜春江17805337791
枣庄市枣庄市公安局户政管理处 0632-3658098 周茂臣19906325599
市中分局户政科 0632-3657539 薛 伟13616329616
薛城分局行政审批中心 0632-7623051 田 梅18506323051
山亭分局户政综合服务大厅 0632-8864135 郝怀宝15006327588
峄城分局户政科 0632-7727257 刘本伟13806327967
台儿庄分局户政科 0632-6705140 秦思东19906326268
高新区分局治安大队 0632-8633526 胡乐芳13793738008
滕州市公安局户政科 0632-5545565 秦复勤13963212506
东营市东营市公安局治安警察支队户政管理大队 0546-7175071 王晓青18654690029
东营分局治安管理大队 0546-8926024 李晓燕13906479936
河口分局治安管理大队 0546-3655178 张 莉18706665067
垦利分局治安大队户政中队 0546-2976816 刘海梅18766746737
利津县公安局治安大队户政中队 0546-5183717 张冬青15205469198
广饶县公安局户政科 0546-6563917 吴兆玺13563370808
经济技术开发区分局治安管理大队 0546-7175808 李 伟18354687799
东营港经济开发区分局治安警察大队 0546-7957301 王 磊18766756887
烟台市烟台市公安局治安支队人口管理大队 0535-6297085 李 剑18660060662
芝罘分局治安大队户政管理科 0535-6223655 徐 慧13021620339
福山分局治安大队人口与出入境管理科 0535-6463535 邹德科18815352522
开发区分局治安大队警务服务大厅 0535-6380923 尹伟英18660066436
牟平分局治安大队人口与出入境管理科 0535-2464235 张立诚18660065513
莱山分局治安大队人口与出入境管理科0535-6891850张立华18363883679
高新分局治安大队0535-6922720王 杰18660076712
昆嵛山保护区分局治安大队无郑鹏飞18562265292
长岛县公安局治安大队人口与出入境管理中队0535-3995236田洪杰18660076049
龙口市公安局人口与出入境管理科0535-8788835王黎臻18660066876
莱阳市公安局治安大队户政科0535-7228048龚秀华18562273675
莱州市公安局治安大队人口管理中队0535-2566235杨英杰18660068581
蓬莱市公安局治安大队户政科0535-5656026魏丽梅18660069023
招远市公安局治安大队基层基础科0535-8213082逄美娟18660069706
栖霞市公安局治安大队户政科0535-5217266牟会丽18660075087
海阳市公安局出入境管理大队0535-3272110王 燕18815351179
潍坊市潍坊市公安局治安支队户政管理大队0536-8783202南福娟18663661028
奎文分局户政科 0536-8878586王海琴18663661517
潍城分局户政科 0536-8189991马 燕18663663193
坊子分局户政科 0536-7602758刘宵杉13791686669
寒亭分局户政科 0536-7285221周绪明18663665387
高新分局户政科 0536-8191311-8171考卫华13563606685
滨海分局户政科 0536-7575095袁振娟18678079615
经济分局户政科 0536-8060890李 静18678071719
保税分局户政科 0536-2118035冀小婷18815367752
峡山分局户政科0536-7730218徐春华18660630756
临朐县公安局户政科0536-3126687王天伟18678077906
昌乐县公安局户政科0536-6296090赵 军13906360310
青州市公安局户政科0536-3221782唐行山18678070109
诸城市公安局户政科0536-6328110赵 萍13853673877
寿光市公安局户政科0536-5298752胡桂荣13853628689
安丘市公安局户政科0536-4383930闫 君18615080092
高密市公安局户政科0536-2593646刘炜珊13780811088
昌邑市公安局户政科0536-7187779管国强13906367653
济宁市济宁市公安局户政管理处0537-2960160王占龙18653766516
市中区分局治安大队0537-5162129赵林庆18653762077
任城区分局治安大队0537-5163128陈秀利18653763079
高新区分局治安大队0537-2568634郑秀香18653761289
北湖区分局治安大队0537-2568439王晨燕18653768968
经开区分局治安大队0537-6990736熊继雯18605371285
兖州区分局户籍科0537-3446090李运华18615921072
曲阜市公安局户籍科0537-4430055孔凡栗18615923537
泗水县公安局户籍科0537-4280100李振兵18615921876
邹城市公安局户籍科0537-5585066綦鲁红18615927136
微山县公安局治安大队户政中队0537-8620110卜昭婧18615926128
鱼台县公安局户政科0537-6467179王怀真18615922712
金乡县公安局户政科0537-8826197张艳文18615925997
嘉祥县公安局治安大队0537-6936101岳远志15506376896
汶上县公安局户政科0537-7937051牛新颖18615922316
梁山县公安局户政科0537-7529092陈兆华18615923210
泰安市泰安市公安局治安支队户政大队0538-8275252王晓斌18353890576
泰山区分局治安大队0538-6261567吕颖丽18653898139
岱岳区分局治安大队0538-8567269许慧娟18353890212
泰山景区分局治安大队0538-5369805吴雪迪18888257981
高新区分局治安大队0538-8936880卢 雪13605487807
新泰市公安局治安大队户政科0538-7103085于丽君18562359236
肥城市公安局户政管理大队0538-3232118高 平17853838369
宁阳县公安局治安大队户政中队0538-5615537段友玲17865388558
东平县公安局治安大队户政中队0538-2075340赵绪燕17865389600
威海市威海市公安局治安支队户政管理科0631-5192330王明忠15606313080
环翠分局户政管理科0631-5853196丛晓天15588335158
文登分局治安大队户口管理科0631-8451686陈寿明15588351519
高区分局治安大队0631-5667058张建文15563105577
经区分局治安大队0631-5988110张妍宁15606318099
临港区分局治安大队户口管理科0631-5857639蒲芳菲15588333637
荣成市公安局户政管理科0631-7565304马志勇15666317896
乳山市公安局治安大队户口管理科0631-6669019宫 田15588336033
日照市日照市公安局户政管理处0633-7997159于永红18506337177
东港分局户政管理科0633-3664101李凤梅18506337812
山海天旅游度假区分局行政审批服务科0633-7998699王 静15315903162
经济技术开发区分局户政管理科0633-7997336张永成18506336255
岚山分局户政管理科0633-7955063张 瑜18506338663
莒县公安局户政管理科0633-7912203鲍 玮18506336292
五莲县公安局户政管理科0633-5613806郭红霞18506336507
临沂市临沂市公安局户政管理支队0539-8102180李学师15505390196
兰山分局治安管理大队四中队0539-7303056王 莹13869966966
罗庄分局治安管理大队四中队0539-8345259李潇潇17853905099
河东分局治安管理大队四中队0539-8965515李新宝15689587001
沂南县公安局户政管理科0539-3775494徐圣丰15192855679
郯城县公安局户政管理大队0539-6153280牛绍莹17862259511
沂水县公安局户政科0539-2274670李培志13583967818
兰陵县公安局户政室0539-5567420侯学伟17862280285
费县公安局户政管理大队0539-5807069马士广13954901565
平邑县公安局户政管理大队0539-4883827曹 波17862257792
莒南县公安局户政大队0539-7224199杨海涛13853978269
蒙阴县公安局户政科0539-4818818秦立团17853969079
临沭县公安局户政科0539-6084241薛 茜15564910286
经济区分局治安巡防大队二中队0539-8102492徐艺容15064906026
高新区分局治安巡防大队二中队0539-8102236刘春湘13853938676
临港经济开发区分局治安巡防大队0539-7261765陈 涛15753953929
蒙山旅游度假区分局治安巡防大队0539-4886332吴阳阳17862215595
德州市德州市公安局户政管理处0534-2292115范 静17605340166
德城分局户政科0534-2636110郭志民17605340220
经济开发区分局户政科0534-2722110张 惠17605345716
运河分局户政科0534-2188115田连祥17605345849
陵城分局户政科0534-8261526张爱华17605346877
宁津县公安局户政科0534-5776018李 乐17605347676
乐陵市公安局户政科0534-6660798张双霞18553460037
庆云县公安局户政科0534-3283663宋 平17605347177
禹城市公安局户政科0534-7365596田 华17605346698
齐河县公安局户政科0564-5509108董庆义17605349282
夏津县公安局户政科0534-3217123于 辉17605348593
临邑县公安局户政科0534-4432306齐立旭17605348682
武城县公安局户政科0534-6289765管明辉18562128683
平原县公安局户政科0534-4211270孟庆开17605348277
聊城市聊城市公安局户政管理处0635-7170392董繁荣13806358327
东昌府分局治安大队人口管理中队0635-8249951乔金凤13806357773
临清市公安局实有人口管理大队0635-7172173刘玉峰13806352171
冠县公安局实有人口管理大队0635-7173086付兰军13906355993
莘县公安局户政管理中队0635-7312381李学军18606350898
阳谷县公安局治安管理大队0635-7175182侯胜利19906356638
东阿县公安局户政科0635-7176330张秀平17663509511
茌平县公安局户籍科0635-7177105高建伦13963501369
高唐县公安局户政科0635-3992089李恒伟13606353378
经济开发区分局治安管理大队0635-7179287刘亚红13969517666
江北水城旅游度假区分局户籍科0635-7179821蔡文新17862536796
滨州市滨州市公安局户政管理支队0543-3301113刘敬玲18765437117
滨城分局人口管理大队0543-2115537赵振滨18854370195
沾化分局户政管理大队 0543-2274525高洪芬17754379918
邹平市公安局户政科0543-2188090、2188089孙敬国18854309088
经济技术开发区分局治安大队户政中队0543-2293558赵立香18854331030
高新分局户政管理大队0543-3309987苏照凤18054332931
北海经济开发区分局治安大队 0543-6586012王 敏18854313566
无棣县公安局治安大队户政中队 0543-2256516常 娟18054399135
惠民县公安局户政科0543-5356016宋宗群13505437110
阳信县公安局户政管理大队0543-8587016周丙正17754333252
博兴县公安局户政管理办公室0543-2167686朱国正17805439827
菏泽市菏泽市公安局户政处0530-3332209、3332210赵汝乾13561359009
牡丹分局户政科0530-3333127李俊波18853015157
开发区分局治安管理大队0530-3335080段 雪18853011118
曹县公安局户政中队0530-3335265孔瑞芳15910128220
单县公安局户政科0530-3333933刘继朋13953018997
成武县公安局户政科0530-3333742苗胜奎15550120807
巨野县公安局户政科0530-3334161申景芝13561357076
郓城县公安局户政科0530-3334387李秀菊13869739885
鄄城县公安局治安大队户政科0530-3334694李卫平13678607788
定陶分局户政管理大队0530-3333580马和生15953030808
东明县公安局户政科0530-3334839边亚平13665403777
高新分局户政科0530-3335120孔爱芝18505308137
