28日,全球管理咨询公司贝恩连续第五年与凯度消费者指数在京合作发布《2016年中国购物者报告》,通过对个人护理、家庭护理、饮料和包装食品四大领域的26个品类进行深入分析,报告透露,2015年中国内地的大卖场首次出现负增长,在城市快速消费品市场的销售额下跌0.2%,客流减少4.6%,家庭平均购物量降低4.7%。
与大卖场面临同等困境,报告指出内地超市的增长也颇为乏力,增速从9.5%降低至4%。相比而言,便利店去年的销售额增长了13.2%,在全国的渗透率增加8.5%,吸引了现金充裕、但时间较少的城市消费者。
网上购物将继续主导中国现代零售环境。过去4年,中国电子商务市场年增长率37%左右,一跃成为全球最大的电商市场。贝恩公司和凯度消费者指数的联合调查发现,婴儿用品和护肤品继续主导电商市场,而口香糖、衣物柔顺剂和大多数饮料品类的网购渗透率较低。大部分个人护理、家庭护理和包装食品等品类的渗透率在中等水平,增长率较高。
值得一提的是,因为外资品牌大力投资营销活动,而且消费者对本土产品有食品安全的担忧,内地消费者开始转投外资品牌“怀抱”。虽然如此,整体而言2015年外资品牌的整体增速依然下跌了1.4%。本土品牌则在护肤品、婴儿纸尿片、护发素、牙膏和洗发水等品类中继续发力抢占外资份额,市场销售额增长率达到7.8%。
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