2016年对于人工智能是意义非凡的一年，近百亿美元的资本投入让人工智能的商业化起步变得如此耀眼，而整个科技家电产业也即将进入爆发期。随着消费升级和智能化浪潮全面到来，智能家电正引导行业转型。

　　中国家电业正在进入“新常态”。来自国家统计局和工信部的统计数据显示，2016年前十个月，家用电器行业主营业务收入11809.5亿元，累计同比增长2.5%；利润总额844.2亿元，累计同比增长13.8%。数据同时显示，家电行业产销率94.9%，较2015年同期下降0.4个百分点。

　　在经历了行业整体的高速增长之后，中国家电业近几年进入了相对平稳的增长期，去库存压力仍在，整个行业正在向智能化方向升级。据中国报告大厅发布的智能家电行业市场调查分析报告分析认为，目前家电行业低速平稳增长的局面仍将持续相当长的一段时间，智能家电将成为家电业快速发展的新机遇。

　　智能升级将成为未来中国家电市场发展的重要驱动力。

　　不久前，美的集团发布其新款的智能空调旗舰产品“智能王”柜机。手势控制、天使眼和智能安防……空调化身“保安”，当有非正常侵入时，联网手机就会拉响警报。

　　如今，在家电商场，你可以买到既能保鲜蔬果又能保存干货的冰箱、一机双桶分开洗涤的子母机免清洗洗衣机……至于智能扫地机器人、智能擦窗机器人、智能马桶盖、智能枕头、智能手环、智能门锁这些智能小家电，更是呈普及之势。

　　“从智能单品来看，目前发展较快的是智能电视。数据显示，截至去年5月，智能电视的渗透率已接近70%，成为中国家庭首批购置的智能家电。在苏宁，互联网电视两三年前只卖几千台，今年预计销售4000万台。”苏宁空调市场中心总经理王荣昌说，“智能空调在这两年里，也翻了一倍。到2018年的时候，所有卖的空调里70%将是智能空调。”

　　调查机构中怡康预测，到2020年，白色家电（主要是冰箱、洗衣机等）、生活电器、厨房电器的智能化率将分别达到45%、28%和25%，智能家电未来5年将累计带来1.5万亿元的市场需求。

　　目前在智能家电行业，还存在着伪智能、高价格和没有统一行业标准三块绊脚石。

　　“很多家电企业都在吹嘘，自己的洗衣机产品能够根据衣服不同情况，自己投放洗衣液，自动检测衣服干净程度和重量。事实上，很多品牌盲目追求智能的噱头，忽略了产品的品质和用户体验。”家电分析人士称。

　　对于消费者来说，真正的智能化体验其实并没有落地。据奥维云网的数据显示，2016年上半年，空调智能化渗透率16.1%，洗衣机智能化渗透率12.2%，冰箱智能化率最低，仅6.3%。“消费者对智能家电产品的需求是具体、有效的，而不只是市场营销的嘘头。在用户体验时代，如何最大化地满足消费者的实际需求，解决他们的痛点，成为众品牌不得不考虑的问题。”陆刃波说。

　　美的家用空调事业部国内研发中心主任李向阳说，紧跟消费者需求将是智能空调的未来，“觉得闷的时候会有新风，烦躁的时候会释放香芬，疲劳的时候，空气里面有一些氧气浓度提高等，这些可能仅仅需要我一个口令或者动作，甚至什么都不用做，而是我的空气环境管家根据它对我的了解，自发做出调节。”

　　业内人士指出，未来，智能家电生态圈将会由单品，逐步发展成为集智慧物业、智慧家庭、社区商圈、安防监控等智慧家庭与社区的多领域组合的智能生态圈。刘涛说，美的的空调智慧生态圈，目前已打通了市场主流的苏宁云、小米云、乐视云、华为云等云平台，通过技术合作和共享联通，从而实现产业价值链共赢和成长。

　　智能技术的应用将对整个行业产生深远的影响。虽然我国家电产业的智能升级目前还处在探索和启蒙阶段，但是智能升级的趋势已经非常明显。智能产品要有好的使用体验，企业要以用户的需求驱动产品研发，消费者也要经历从认知到喜爱的市场培育，全行业统一智能平台和标准，形成整体智能家电的概念。