双“11”家具也算是打捞一笔,除了纷纷上网开设天猫、京东旗舰店的国内一线家具建材品牌,进口家具建材品牌也不示弱。记者采访了解到,今年不少进口家具建材品牌加入天猫“双11”狂欢,加之进口家具品牌高端商城的异军突起,让进口家具的网购渠道越来越多样化。
线上市场有潜力
在“双11”购物节来临之际,记者通过网上探访,了解到了部分进口家具建材的网售情况。其中知名儿童家具品牌丹麦Flexa芙莱莎天猫旗舰店,以进口松木双层床为主打,裸床价格多在13000元左右,可自由搭配床垫、布艺、挂篮、抱枕等配件,价格约在500~4000元左右。客服对记者称,店内所有产品均为海外品牌授权,原装进口。消费者选购产品之后,由线下经销商进行发货安装并且会提供发票。家具类产品享有5年质保,纺织品床类和配件类产品享有2年质保,由线下门店提供保质期内的日常维护以及配件升级。在价格方面,线上商城价格优于线下经销商,目前正值“双11”,相关促销活动优惠力度较大。记者查看发现,该店大部分商品销量均为5笔/月。
相对于家具而言,花洒、马桶等进口卫浴产品更受中高端年轻消费者青睐。据汉斯格雅天猫官方旗舰店客服介绍,该店为汉斯格雅中国总部唯一授权的网店,店内花洒以及龙头陶瓷阀芯都是德国进口,部分龙头的纯铜本体为上海松江工厂生产并组装。而线下门店和天猫旗舰店不属于一个销售体系。从销量和用户评价来看,汉斯格雅天猫官方旗舰店销售情况以及口碑均不错,不少用户评价其材质大气上档次,且价格比实体店实惠很多。客服向记者推荐了双飞雨240超大顶喷带下出水淋雨管花洒套装,“双11”狂欢价仅需3199元(原价4099元)。
随后记者以购买一个花洒套餐向高仪天猫官方旗舰店客服进行了咨询,客服表示套餐中的龙头产地为葡萄牙、花杆手持花洒产地为德国,并非德国原装进口。不过作为高仪总部授权的唯一官方旗舰店,该店可以提供发票及质保卡,以便到实体店验证。
在“双11”优惠力度上,该店预售爆款的进口4键11式富氧双花洒只需2899元,还可以享有200元优惠券,买两套立减1000元。用户口碑也相当不错,不少评论认为这款花洒分量足,手感好,安装服务也令人惊喜。
选购渠道多样化
目前国内进口家居品牌的销售渠道渐趋多样化,除了经销店,淘宝、天猫等线上平台也有所覆盖外,记者还了解到,诸如海居汇之类的高端家居跨境电商正如雨后春笋般崛起。海居汇打出了“以近乎一半的价格,直购海外家具”的旗号。海居汇创始人陆水表示,随着目前国内消费者海淘意识的养成,越来越多的消费者尝试过生活消费品的海淘之后,也已经开始探索大件商品的海淘。优惠的价格、私人订制化方案以及日渐完善的品类使这一购买方式颇具竞争力,或许会成为进口家居产品网购下一个风口。
不过有业内人士分析指出,无论选购渠道如何丰富,家居产品作为低频高额、注重体验的产品,线上购买都需要多花心思下足功课。记者在调查过程中也发现,不少品牌有挂羊头卖狗肉之嫌,号称国外原装进口,实则为国内贴牌生产。在全球化生产的今天,很多产品存在异地生产的现象也不足为奇,而这恰恰是消费者容易忽略的问题。消费者在陷入“双11”购物狂欢之时,更应深入了解所选购产品的品牌、质量以及售后保障政策等,而不应只一味追求“进口”。更多相关家具行业资讯分析请查阅由中国报告大厅发布的《2016-2021年中国传统家具行业专项调研及投资价值预测报告》。