客服：

1、客服基础课程内容：

2、基本规则（淘宝及天猫规则）

3、售前售后（售前售后客服的沟通技巧，及KPI考核）

4、软件运用及实操（淘宝助理平台、卖家中心后台）

培训周期：3-5天，全天学习  早上9：30--4：30

速成班课程内容：

1、开店的流程

2、发布宝贝

3、后台管理

4、店铺装修

5、营销中心

6、量子分析

7、培训后的要求 

培训周期：7天-15天、全天学习。早上9：30--5：00  接受快一点的话7天，接受能力慢一点的话15天。所有课程是包学包会的。

美工班课程内容：

1、图片处理：修图美化图片，提高图片点击率、访问深度

2、视觉特效：字体和色彩的使用规范，熟练运用色彩搭配

3、淘宝规范操作：上下架宝贝，宝贝风格定位，图片细节大小等

4、详情页：宝贝详情页设计制作等

5、广告图设计：直通车、钻展等图片的设计与制作等

6、店铺装修：熟练运用代码装修店铺

培训周期：1个月，全天学习。早上9：30--5：00 如果一个月没有接受完，可重复听课

以上课程包学包会。

成为了我们的学员之后

创业学员：针对每一个课程的不一样。效果是不一样的。客服课程就为了做一个优秀的客服。

美工课程学出来可以完全去胜任美工这份工作的。

创业过程中有任何问题都可以过来跟老师交流，也可以参加公司举行的电子商务交流会。

就业学员：可完全胜任淘宝美工工作。淘宝客服工作。运营工作。

福利：可终身免费推荐工作。有任何问题可联系刘小姐：18958015943 

目前淘梦教育在杭州有600多家合作单位，可100%包就业，工作后工资保证不低于2500元。

淘梦教育每年为电商企业输送上千学员，学员的技能得到了共600多家合作单位的一致认可！

淘梦教育不浮夸，不夸大事实，仅为广大学员提供实实在在真真切切的服务和帮助。