来源：澎湃新闻 作者：岳怀让

12月13日下午，北海市委召开整顿工作作风优化营商环境工作会议。

为争创全国最优营商环境，广西北海市在整顿作风方面下了重手。

澎湃新闻记者查询发现，12月14日出版的《北海日报》在头版刊文《严肃整顿作风 争创全国最优营商环境》提到，12月13日下午，市委召开整顿工作作风优化营商环境工作会议，通报对市行政审批局政务服务大厅等窗口单位暗访检查的情况和我市优化营商环境考评指标完成情况，宣布对市行政审批局班子集体免职的决定。

会上通报，12月7日下午，市纪委、监委派出暗访组对有关单位进行暗访调查，发现市行政审批局由于对政务服务大厅监管不到位，存在窗口工作人员作风不实、群众观念淡薄以及个别窗口设置不够合理、个别事项所需材料多等突出问题。

对此，北海市委书记、市人大常委会主任王乃学指出，这次暗访查出来的问题，触目惊心。包括工作人员怠慢冷落群众、让群众排长队，工作时间玩手机、睡觉、吃零食，浏览与工作无关的网页，监控摄像头模糊、对不准等。办证大厅下午两点半开门，提前来办事的群众只能在寒风冷雨中等候，工作人员不让进门。来办理公积金的，有时要跑四趟才能搞完。打印机没纸了，叫人去换也没人动一下。