记者 陆健 光明日报通讯员 陈胜伟
既不是专业教师,也不是学生辅导员,更没有高水平的论文,一名普通的学生公寓管理员却被高校聘为“名师工作室”主持人。这则新闻在浙江农林大学引起不小的轰动。日前,该校开展“名师工作室”创建评审,有6个“名师工作室”的主持人都是教授、博士,而“章学青名师工作室”主持人章学青只有大专文凭,而且是一名管理学生公寓的后勤阿姨。
2002年,三十而立的章学青到浙江农林大学应聘成了一名女生公寓管理员。她自己也没有想到,这份工作一做就是16年。在这16年里,学校其他公寓的管理员换了一批又一批,唯有她依然守着初心,用自己的爱心呵护着每一个学生。
成为一名公寓管理员后,章学青发现自己的工作很简单:每天就是做上楼巡查、记录台账、走访寝室、检查消防设施、解决学生遇到的各类问题等琐碎的工作。但是时间久了,她渐渐地发现,要想管理好学生,光靠简单的说教是不行的,一定要走入学生心里才有效果。
“要让学生跟我说心里话。我要努力地当好学生公寓的‘楼长’,做好学生在校时的‘家长’,扮好学生生活中的‘师长’”。2014年6月的一天,天蒙蒙亮,她像往常一样开始巡查,走到A5115寝室门口,发现浓烟不断冒出。意识到情况不妙,章学青使出全身力气撞开房门,原来是一位学生的床单掉下来被蚊香烧了三分之一,她赶紧舀水将床单浇灭,开窗通风。“真的很庆幸自己及时发现了危险,她们都是我的孩子,我怕她们受到伤害……”从那以后,她主动加大了寝室巡查力度,竭力排除违章电器、乱搭乱绕插线板等潜在安全隐患。十六年来,她为学生创建了一个安全温暖的家。
“一开始我觉得自己是给公寓看大门的,后来我发行自己的一言一行,在潜移默化中也会影响着身边的学生。”十几年来她多次放弃晋升和工作调动。说起为何始终坚持担任最基层的公寓管理员,章学青充满深情地说:“我也是一名从事育人工作的老师,这里的学生都是我的孩子!”
大一新生,往往遇到困难又不能找到合理的解决方法,章学青看在眼里,急在心里。那年冬天,章学青发现大一学生小陈身穿单薄衣服、脸色蜡黄,床上只垫草席、放着薄棉被。经多次深入交谈后得知,她家里非常贫困,全年收入只有两千多元。章学青当天就买了大棉被和生活用品送给她,之后也一直关心着她的日常生活。后来,同学知道这事后,都管她叫“暖心妈妈”。
每年新生报到,章学青都会提前准备,逐个检查寝室设施设备是否完好、卫生是否整洁,提早熟悉入住学生花名册,了解新生的基本信息,以最快的速度熟悉学生,知道她们所住的寝室,了解她们的基本家庭状况。“每天看着她们进出公寓楼,哪有妈妈不认识自己孩子的。”章学青说,现在很多学生的姓名是生僻字,为了能叫出大家的名字,她开学前都要好好认认每个学生的名字,确保不叫错学生名字。
章学青始终努力扮演好“楼长”“家长”“师长”角色,工作态度、工作成效也得到了学生、同事和领导的认可和赞许,先后获得了很多荣誉。“我做的其实都是最普通的工作,有了工作室以后,我觉得自己的责任更大了。”她说,“作为公寓管理员,我和其他老师一样,都在自己的岗位上尽力把学生服务好、教导好,希望所有的学生在学校里能认认真真地学习,离开学校能快快乐乐地生活。”
《光明日报》( 2019年01月15日 08版)