8日中午11时33分，深圳地铁4号线一列车在会展中心站至市民中心站区间行驶时，车头第一列车厢中部发现烟雾，列车被迫停车。约300名乘客沿着地铁隧道步行20分钟，疏散至市民中心站的月台，疏散期间4人受轻伤。经港铁证实，当时车厢一名乘客的移动电源发生爆炸，导致有乘客恐慌地按下车尾部的紧急制动门。列车司机按规定打开车头位置的逃生门，让乘客紧急疏散。

8日下午2时30分许，港铁在市民中心站月台召开新闻发布会。港铁工作人员介绍，事发在列车的第一列车厢内，视频录像显示，当时一名乘客手中拿的移动电源忽然冒烟，由于害怕，该乘客将电源扔在车厢中部的地板上，随后发生轻微的爆炸。事发后，周边乘客开始紧张，并恐慌性地朝车尾部聚集。

港铁（深圳）总车务经理姜宜荣介绍，由于爆炸地点在第一列车厢，当时列车司机有听到声音。并且，列车6个紧急通话装置被激活，司机打开间隔门后看到微弱红光及浓烟。经司机确认，当时列车具备启动条件，按计划将继续运行至前方的市民中心站月台进行疏散。不过，在列车启动行驶50米后，有乘客将列车尾部车厢的紧急制动门打开，致使列车无法继续行驶，遂被迫进行现场疏散。

据介绍，在隧道内步行了约20分钟后，300名乘客被疏散至市民中心站月台。其间，有4名乘客感觉不适，“一个是脚轻微擦伤，还有一个因为紧张呼吸困难。”港铁表示，在疏散过程中没有出现踩踏事件。

经过深圳市消防队现场确认，此次事件原因为乘客携带的移动电源意外自爆，事件没有导致人员直接伤亡。