被黑熊咬掉右胳膊后，他忍着痛没哭；术后躺在病床上，他没哭。

昨日上午，郑州市骨科医院手外科抢救室里，9岁的张天乐躺在床上，仍然不哭，头一天晚上他的右臂刚接受截肢手术。

18日下午，张天乐跟着姥爷去平顶山市河滨公园内游玩，在喂食黑熊时，右胳膊被从笼子探出嘴的黑熊一口咬掉，他忍着痛没哭，他的遭遇和坚强令人不禁潸然。

事发后，张天乐亲人质疑园方安全防护措施简陋，更不满园方负责人一直不露面。

伸着右胳膊喂熊

惨剧发生了

张天乐家住平顶山湛河区姚孟村。18日下午2点50分，张自芳带着9岁的外孙张天乐和3岁的孙子进了河滨公园的动物园，张天乐的爸爸张铁蛋夫妇在园外等候。

第一次见到黑熊，张天乐很兴奋，身高1.3米的他钻过1米左右高的围栏，走到笼子前，伸着右胳膊要喂熊，扭头喊姥爷看时，惨剧发生了。姥爷张自芳和在场的人赶紧上前去拉张天乐，等张天乐解脱出来，右胳膊已经被黑熊咬断了。

有人帮着打110，有人帮着去寻找园方工作人员，还有人用木棍驱赶着黑熊，把断臂往笼边拨。

10分钟过去，一名工作人员到场，打开外面的一道门，将在笼边的断臂取出。张铁蛋脱下衣服裹着儿子的断臂，带着儿子赶往位于平顶山的152医院。医生建议转院到郑州治疗。

被黑熊咬掉右胳膊后，张天乐站在那儿竟然忍着痛没哭，这样一幕场景被发到微博上后，孩子的遭遇和坚强令人潸然。

转院郑州警车开道

“当时我们家人开着车在高速上往郑州赶，还有半个小时到，他们不熟悉路，还担心市区堵车，我就打了110求助。”张天乐的小姨张亚可说。

郑州警方立即指派交巡警三大队安排交警前往侯寨高速路口等候。

晚6点40分左右，载着张天乐和家人的车下侯寨高速。在警车一路开道下，从侯寨下来到郑州市骨科医院，花了不到20分钟时间。

坚强男孩嘱咐家人“别告诉我奶，她身子不好”

当晚，张天乐在郑州市骨科医院手外科进行抢救，11点左右完成右臂截肢手术。

看着没了右臂的儿子，母亲张培培忍不住走出去，关上门，躲远点，用毛巾捂着嘴痛哭：“孩儿才9岁，今后可咋办？”

这位34岁的母亲患有先天性心脏病，当年冒着生命危险生下了张天乐。

在家人悲痛欲绝时，张天乐表现出与他年龄不相符的坚强。

被熊咬掉胳膊时，他没哭；在来郑州路上时，他没哭；做手术前，他没哭；术后躺在病床上时，他没哭。

术后醒来，他对守在跟前的姥姥郭秋雨说：“姥娘(姥姥)，别哭了，我右胳膊没了，但小命保住了，这就不赖了，我以后可以练左手，别告诉我奶，她身子不好。”郭秋雨在抢救室外复述着外孙的话，忍不住号啕大哭，捶着胸脯：“要了我的命了，拽心啊！”

张天乐的母亲张培培除了先天性心脏病外，还患有腰椎间盘突出，不能干重活，爷爷走得早，奶奶精神不太正常，身体也不好，姥姥郭秋雨从小把天乐拉扯大，对小外孙非常疼爱。

张培培不能干重活，家里收入全靠张铁蛋出外打工，两天下来，治疗费用已经花去两万多元，后面的各种治疗要花更多的钱。

家人说：公园负责人一直未出面

张天乐一家人沉浸在悲痛之中，他们质疑公园安全防护措施简陋。

张亚可手机上的照片显示，笼子外的围栏有1米左右高，围栏离笼子1米距离，笼子的栅栏间隔约15厘米，栅栏上的铁丝网多处破烂，露出口子，咬人的黑熊就是从口子里探出嘴巴。此前，就因此发生过多次黑熊伤人的事。

出事当天下午，在152医院，张天乐家人报警后，园方托人送来了5000元钱。

昨天一早，张天乐的叔爷张建伟去了公园，找到管理办公室，看门人说周末休息，领导不在。

其间，园方负责人一直未出面看望张天乐和他的家人。

这让张天乐一家人感到非常愤怒，“在你们园里出事了，连个应有的态度都没有？”

园方：“安全措施一向做得很好”

昨日下午，郑州晚报记者多次拨打平顶山市河滨公园动物园的电话，始终无人接听，而园方一名谢姓负责人也是如此，拨打电话及发送短信均无回复。

平顶山市公安局一名民警表示，他们正在深入调查，希望这起意外能引起足够警惕，杜绝类似事件再次发生。

记者从平顶山当地媒体一名同行处了解到，事发后，平顶山市河滨公园动物园园长程俊岭表示：他们也很无奈，动物园的安全措施一向做得很好，防护栏和警示语到处都是。“孩子是自己翻越护栏，将手伸进笼子里给黑熊喂食，才会被黑熊咬伤。我们第一时间将孩子送往医院，并交齐了医药费用。我觉得现在给孩子治病最关键。”

这起事件谁来担责？

河南国厚律师事务所律师秦永民表示，《侵权责任法》第八十一条就动物园动物致人伤害有无过错责任作出了明确规定，“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但管理人能证明尽到管理职责的，不承担责任”。

秦永民认为，对于动物园的管理职责，可分为事前管理，即在动物致害案件发生前，动物园有无在醒目位置放置或张贴禁止喂食等通告，是否安排专门人员巡视，是否定期排查隐患等；事后管理， 即动物致害案件发生后，动物园有无及时安排抢救和治疗，有无进一步帮助受害游客。“据此规定，如果实施，园方无需承担责任。否则，应当承担责任。”

“作为饲养管理动物的动物园负有管理义务，安全设施应充分考虑到未成年人的特殊安全需要，尽可能杜绝危害后果发生。游客也应文明安全游园，监护人切实尽到监护责任，否则也要承担相应责任。”

秦永民表示，一般游客都知道不可穿越隔离护栏，但对活泼好动又缺乏危险意识的9岁男孩子来说，其监护人应对孩子加强文明游园安全教育，更严格地监管防止发生意外，然而，孩子却脱离监管，造成悲剧发生，因此，监护人也存在过失。

曾经的黑熊伤人事件

12岁女孩喂熊被咬伤手指

2005年9月18日下午，平顶山市区12岁的女孩王某到河滨公园里的动物园游玩。王某手持玉米棒翻越护栏喂黑熊时，右手食指和无名指被黑熊咬伤。后王某到医院进行医治，共花费医疗费1010.5元。王某的家人与河滨公园就王某的赔偿问题协商未果诉至平顶山市湛河区法院，要求河滨公园赔偿3500元。

当时的判决受伤女孩负全责，动物园不用赔偿

法院审理认为，王某虽系未成年人，但已年满12周岁，有了自身的判断能力，在动物园观看动物时，应该认识到黑熊是凶猛动物，会伤及人身安全，且公园在铁丝护栏上，已用警示标牌写上“猛兽凶猛、请勿靠近”的标语，以提示游人注意，尽到了告知的义务。王某因好奇心驱使，翻越护栏去给黑熊喂食造成伤害，完全是自身原因所致，被告河滨公园并无过错。我国《民法通则》明确规定：“饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者管理人不承担民事责任。”故王某要求动物园进行赔偿的理由不能成立。依照我国《民事诉讼法》的相关规定，法院遂做出上述判决。

判决书送达后，王某家人不服，提起上诉后法院维持了原判。

笼中黑熊伤人责任有待厘清

男孩被咬伤该谁担责，家长及动物园方面目前各执一词

家长看法

孩子被熊咬伤，

是因园方

安防管理不到位

昨日下午，小乐的小姨张女士向记者透露，事发后，她专门问过小乐，小乐称是从钢管防护栏的空隙处过去的，他刚一接近黑熊笼舍，就被从缝隙中伸出的熊嘴给咬住了。孩子受伤住院后，公园方面的负责人连面都没露一下，只是垫付了5000元的住院费。动物园的管理方应该负责游人起码的人身安全，不足10岁的孩子独自去动物园看凶猛的黑熊，被咬时身边竟没有一个人。

张女士说：“事情发生后，孩子的父母精神几近崩溃，孩子的父亲抱着孩子的断臂整整哭了一晚上。以前平顶山市河滨公园动物园内就已经发生过类似的黑熊伤人事件，但动物园并未重视起来，导致这次又发生黑熊咬人事件。正是因为动物园内的安全防护措施太简陋，熊舍防护网破损才导致黑熊伸出嘴巴咬伤人。”随后，张女士向记者出示了事发现场有目击人员拍摄的黑熊笼舍外防护网破损的照片。

园方说法孩子翻越护栏将手伸进笼子里才会被咬伤

对此，河滨公园主管动物园的谢副主任认为，动物园的安全措施一向做得很好，防护栏和警示语到处都是。孩子是自己翻越护栏，将手伸进笼子里给黑熊喂食，才会被黑熊咬伤。

至于用了20分钟左右才将黑熊制服取出被黑熊咬掉的手臂，谢副主任则表示，当时黑熊见血后正处于兴奋状态，即便是跟黑熊熟悉的饲养员也不敢贸然进入，后来还是动物园管理人员从后面给黑熊喂食的地方将咬断的手臂取出。他们第一时间将孩子送往医院，并交齐了医药费用。她觉得现在给孩子治病最关键。

律师这样说园方该否担责需看其是否尽到管理职责

昨日，记者就此事咨询了河南恪信律师事务所葛瑞律师。

葛瑞说，根据《侵权责任法》第八十一条规定，“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但管理人能证明尽到管理职责的，不承担责任”。据此规定，如果园方在醒目位置已经张贴禁止喂食的通告，或能证明其已经向游客告知不许喂食，且有相应的防护措施禁止游客喂食，那么园方是无需承担侵权责任的。否则，园方应当承担相应的侵权赔偿责任。

园中动物伤人事件曾发生多起

2014年8月

，北京延庆县八达岭野生动物园发生一起动物园员工被虎咬死事件，一位动物园员工被三只孟加拉虎撕咬，当场命丧虎口。

2013年6月17日下午

，河南新密市开阳动物生态园58岁的棕熊饲养员楚某，因没有按照正规流程操作，被一头棕熊咬死。

2009年7月

，鞍山市孟泰公园内，一个10岁女孩拿树叶喂熊吃，结果被熊顺着这个窟窿，把女孩胳膊拽进笼子内。

2004年11月

，沈阳一孩子在动物园里不慎被黑

熊咬住。母亲为救出孩子，主动将自己的手伸向熊嘴，结果母子俩同时遇险。最后，在工作人员的帮助下，母子俩终于熊口脱险，但手已经变得血肉模糊。