“金九银十”是很多行业所期待的时期,在这一时期很多行业都会有所成绩,家电行业就是一个例子,“金九银十”是家电市场商家的必争之地,近日,记者走访春城多家家电卖场了解到,到店现场体验、现场试机并最终购买的顾客非常多,不少热门商圈的店面客流量都大幅提升。
18日傍晚,记者在苏宁易购采访时看到,每个楼层都是人头攒动,平板电视、空调、冰洗和小家电等几大热门品类的体验区里,更是人气火爆。在电脑体验区,等候试玩最新电脑游戏的年轻顾客排起了长队。卖场的销售负责人告诉记者,中秋小长假的人气更旺,客流比平日提升至少一倍左右,眼下各种大力度促销、超值赠礼、超值套购、团购活动的火热进行,销售额也随之大幅提升。
选购大家电实体店购物保险还省钱
中秋小长假期间,记者走访欧亚电器、苏宁电器、国美电器发现,春城各大家电卖场人气十足,不少新房装修的小伙伴们更是结伴约起,“团购”冰箱、洗衣机、热水器等家电。
“这款土耳其原装进口的冰箱,我年初在上海旅游时就看中了,当时长春还没有这个品牌,看过很多网络商城,因担心质量问题没敢下手。上个月在欧亚卖场闲逛,惊喜地发现了它,马上联系群里的小伙伴一起来研究,然后大家就愉快地团购了。”市民小王告诉记者,通过该品牌负责人的积极沟通,最终这款进口冰箱的团购价格仅为原价的5.5折。
据某知名品牌电视商家介绍,虽然目前电商很活跃,但基本不会对实体店带来很大冲击,毕竟各种进货渠道都不一样。目前长春市场还是以实体店为主,因为实体店有着一些网购无法比拟的优势。首先,对于高价格的产品,消费者还是觉得在实体店购买更放心,最起码退换货有保障。其次,现在电器产品很多都是高科技,只有亲身到实体店体验后,才知道优势到底有多强,而在网上无法辨别产品的质量。第三,实体店各种产品货源充足,在短时间即可为消费者送货上门,在售后方面只要消费者预约,基本在第二天就会到场,非常方便。
目前长春有苏宁易购、国美电器、欧亚电器等主要电器商家,这些实体店会针对各种节日为消费者带来各种实惠,周末也会相应作出一些特价产品,消费者购物既省钱又方便。
场景化营销小家电带来更多现场体验
除了冰箱、电视、洗衣机这些大家电,随着家庭消费的升级和品质生活的改善,作为家庭品质提升重要标志的小家电,在最近几年内,出现大量新产品、新应用、新场景。比如原汁机的出现就是水果的健康食用新方式;洗碗机的出现则解放了很多人的双手;而面条机、面包机的出现,则是家庭饮食方式的精品化、个性化。同样,电烤箱、电蒸箱、破壁机让烹饪方式更健康化、多元化。
为了更好地迎合市场,春城各大家电卖场也推出了一系列的“场景化营销”。以往传统的柜台、店面被改造成各种生活场景和品牌体验区,如烹饪体验馆、虚拟厨房、3D影音体验专区、现代家庭真实体验区、未来书吧等,由原来的商品交易场景转换为商品应用场景,带给消费者更多新鲜的购物体验。据欧亚电器相关负责人介绍,关于电烤箱、电蒸箱、破壁机、原汁机等家庭小家电的烹饪体验活动几乎每天都在上演,很多闺蜜、新婚夫妇更是定期来参与互动、学习烘焙技巧。未来,将会有越来越多的家电品牌定期开展体验活动,如游戏体验区的玩家大赏、互动体验区的烘焙大师现场传艺等,这对“游戏控”或“美食控”来说充满了诱惑,可以闲逛购物两不误。更多相关行业资讯分析请查阅由中国报告大厅发布的家电行业市场调查分析报告。