自助餐厅交浪费保证金引热议 格式合同具备法律效力

   日期:2016-11-09     评论:    
核心提示:  一些不经意的浪费每天都发生在我们身边,而且还十分普遍。在众多的浪费现象中,餐饮业仍是食物浪费重灾区。有数据显示,国人

  一些不经意的浪费每天都发生在我们身边,而且还十分普遍。在众多的浪费现象中,餐饮业仍是食物浪费重灾区。有数据显示,国人每年仅“舌尖上的浪费”一项,价值就高达数千亿元。近日自助餐厅交浪费保证金引发市民的广泛热议。

自助餐厅交浪费保证金引热议 格式合同具备法律效力

  餐厅交浪费保证金引热议

  近日,北京一家自助餐厅规定除了每位200元的入场费,还需交100元、200元的“浪费保证金”并在一份纸质确认单上签字,若顾客剩余食物超过200克,保证金将不再退还。餐厅解释,这主要是督促食客避免浪费,但部分顾客认为吃顿饭压力还这么大。

  种类多、吃得饱,价格又实惠,自助餐深受一些市民的喜爱。前不久北京的王女士去一家海鲜自助就餐,却因为餐厅的一个规定而大为恼火:每位客人就餐前要交“保证金”,人数在10人以内,保证金需交100元,11人到20人,需要交200元,以此类推。在北京南海渔笙海鲜自助门店门口,立着一个“当日保证金”的告示牌,而正是这个告示牌上的规定,让前来就餐的王女士颇为不满。

  记者在济南转了一圈,不少自助餐厅都有类似的收取“保证金”规定。从三年前开张,位于泉城路的一家自助餐厅就开始在餐前收取每位顾客20元的节约保证金,如果餐后剩余食物不超过150克,节约保证金就会如数退还。餐厅经理说这样做的初衷是为了避免浪费,三年下来,效果明显。

  格式合同具备法律效力

  用交保证金的方法来提醒消费者,从而达到节约的目的,不少市民对餐厅的这种做法表示支持。但也有消费者提出,多数商家提出的“浪费”概念很模糊,就餐时没有专人监管,仅靠服务员的目测来判断顾客是不是浪费,有些不严谨。而且交保证金的做法,也有些强制的意思。

  记者就此事咨询12315消费者举报咨询热线,工作人员表示对商家收取保证金的做法无硬性要求,无明确禁止的规定。

  律师认为,商家的这类公告属于格式合同,合同应该明确保证金如何收、如何退以及浪费的标准和加收费用的标准等。一旦出现浪费情况,食客应按照合同规定交餐费或直接用保证金抵扣。商家以公开明确的方式向顾客传达了就餐要收取“保证金”一事,虽然措辞不够严谨准确,但双方通过行为建立了“合同”关系,具有法律约束力,应按照约定执行。

  商家虽然可以自行拟订保证金收取规定,但规定中如果有类似“顾客当日没要回保证金就视作浪费”这样的规定就不合法了。

      虽然餐厅的做法有些不恰当,但是我们应该对餐饮浪费问题引起重视,养成勤俭节约的良好作风。更多相关餐饮行业市场分析信息请查阅中国报告大厅发布的《2016-2021年中国高端餐饮行业市场供需前景预测深度研究报告》。

 
标签: 餐饮
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