莎百货计划关闭中国内地10家门店，太平洋百货淮海店年底谢幕，曲阳路上的上海商务中心也即将关门……在电商平台的“双十一”大促如火如荼之际，实体商业却传来阵阵哀声。
现状：“关店潮”今冬又来袭淮海中路马莎金钟广场店内，人来人往的顾客并不知道，进军中国市场8年的马莎百货将要退场。以经营自主品牌为主，强调“优质英伦生活方式”的马莎百货，因为忽视时尚流行的设计、尺码不符合亚洲人身形以及价格偏高等因素，始终“水土不服”，不得不关闭中国内地的所有门店。
同样在淮海中路上，陪伴了上海人20年的太平洋百货也将在年底谢幕，“20年，满满都是回忆”的怀旧广告牌已经贴满店内，2层到5层的楼门今天就结束营业，只有B2到1层会坚持到年底。
“缘断”20年的还有上海商务中心，这里曾是曲阳和大柏树地区的重要购物中心，易买得、吉盛伟邦等入驻其中，如今也因为经营不善将在年底关闭。
数据分析：2016年上半年22家公司共关闭了41家店铺2016-2021年中国零售企业行业专项调研及投资价值预测报告显示，2016年上半年，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，百货与购物中心15家，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。被关店铺持续经营时间平均为6.84年，其中，百货与购物中心为8.67年。
近几年接连倒闭的百货店不胜其数，从外资第一店的百盛，到要关掉国内一半百货门店的万达。
2015年中国百货关店席卷了17个省市自治区、14个品牌、63家百货门店。从关店分布地区来看，东部地区百货关店最严重，福建省成为百货关店的重灾区，2015年共有9个百货门店关店。其中，仅万达百货就在福建省关店8个门店。从关店品牌来看，万达百货以关店35个门店居首位，其次为天虹百货（5家）、玛莎百货（5家）、金鹰百货（5家）。此外，2015年关店的百货不仅包括万达百货、王府井百货等全国性百货品牌，如百盛、华堂商场（伊藤）、玛莎百货等外资品牌也难逃关店命运。
原因：困境缘由电商？
传统零售业面临困境已是不争的事实，但造成如今境地的原因何在？
很多人把百货行业的萧条的原因归于电商的发展壮大，抢占了一部分市场导致百货行业冬季到来。电商们在自造的一节又一节里赚了个盆满钵满，而实体零售业却经历了一“劫”又一“劫”。
以天猫双十一为例，交易额从2009年的0.52亿元增至2015年的912亿元，今年更是超过了1000亿元，增长之快令人侧目。
另外，更为尴尬的是，百货商场正沦为电商“试衣间”。很多顾客都会去实体店去试穿，记住型号，然后到网上去购买。网上销售，没有人员费用、租金费用、水电费用等，负担很轻，价格优势强，这让实体店很难做。
在互联网时代，为什么消费大众越来越不喜欢逛实体店，尤其是百货商店，归根到底只有一个原因：找不到非去不可的理由了。过去人们买东西，尤其是生活必需品类，只能去到实体店铺;现在线上商城的发展，不断冲击着这个传统习惯。
零售业“自救”，但转型太慢
当前百货行业正处在低潮时期，十多年前百货受到专业市场和大卖场的冲击，现在是受到购物中心和电商的冲击。但是，百货却是过去几十年变化最小的行业，有点不思进取。国外的百货公司会对消费者进行深入研究，国内的百货公司销售不好就换一家经营。
除了关店，百货企业也在积极进行转型，“触网”成为各大公司的发力点。但目前，传统百货行业仍在转型摸索期，转型速度太慢，且现在真正转型成功的案例非常少。不少百货企业的“线上”几乎处于“半死不活”状态。
