19日，记者从哈尔滨铁路局获悉，哈铁“五一”运输方案出台，小长假期间，铁路部门预计发送旅客161.2万人，日均40.3万人，4月29日客流高峰日旅客发送量43万人。

     随着小长假日益临近，哈尔滨铁路局加强了旅客列车、特别是动车组列车的检查维修，加强站车防火、防爆和安全隐患排查。对候车室、天桥、地道、站台、车门等关键部位，增加巡视密度，加大疏导力量。丰富服务项目，提高普通旅客列车服务品质，打造哈大高铁“阳光班组”、“绅士班组”、“雪之韵”女子班组等“阳光高铁”品牌，为旅客提供个性化服务。

     据了解，为满足小长假期间客流需求，哈尔滨铁路局将加开直通临客2对、管内临客3对；对6对直通、50对管内旅客列车加挂车辆。假日期间，哈尔滨铁路局管内主要车站将在客流高峰期增加售取票窗口、延长售票时间、大站坚持24小时售票，使旅客购票乘车更加便捷。

     铁路部门提醒旅客，请广大旅客关注当地车站列车开行公告，以车票票面信息为准，或拨打“12306”铁路客服电话进行咨询，以免耽误行程。铁路部门加强实名制验票的票、证、人一致的查验，请各位旅客携带好车票、身份证等有效凭证，主动配合铁路部门的核查。