取消流量漫游,半数手机用户将受益!用户关注何时不限速?

   日期:2018-08-13     评论:    
核心提示:毫无疑问,流量漫游费的取消,将真正惠及广大消费者。对于那些爱用手机上网,又经常出差或者旅游的年轻人来说,尤其如此。但与此同时

毫无疑问,流量“漫游”费的取消,将真正惠及广大消费者。对于那些爱用手机上网,又经常出差或者旅游的年轻人来说,尤其如此。但与此同时,取消流量漫游费和流量资费下降并没有直接关系,用户在流量方面的费用支出并不一定会降低,取消流量漫游费后,广大用户的关注点则落向了“流量何时才能不限速”。 

取消流量漫游费 不等于流量费下降

电信专家付亮指出,流量“漫游”费取消后,受益人群比例会超过一半,受益人群覆盖范围会更广。“从月移动资费10元到月移动资费150元的用户,都可能成为受益者。”

但同时,付亮表示,取消流量漫游费和流量资费下降并没有直接关系,取消流量漫游费,并不一定会给用户带来流量费用支出的下降,在运营商推出新的套餐后,对一部分用户来讲,流量支出费用反而可能会有所上升。

“取消流量漫游费,有利于运营商简化套餐,但与流量费下降无直接关系。目前我国手机流量资费仍处于4G带来的技术升级红利中,流量费仍将持续快速下降,今年前五个月,流量平均资费下降幅度已接近50%。”付亮说,“由于运营商新设计套餐,不能再包含本地流量优惠的内容,所以,部分档位套餐的新用户短时间内可能出现资费下降的感受,但这一感受,会随着运营商不断提速降费、不断推出新套餐而逐渐消弱直至消失。”

用户关注点落向 “何时不限速”

看到三大运营商陆续发布取消流量漫游费的公告,黄女士深呼一口气。多年来,在外地工作的她,总是一回家便会因流量超出套餐而欠费。如今公告一出,她多年的诉求也算得到了满足。

但家住北京朝阳区的郭女士则称,“像我这种‘刷剧狂魔’,早就开通全国不限量业务了,所以是不是取消漫游对我们来说毫无区别。而且即使现在有不限量套餐,也会给你限速,用户体验不太好。”

郭女士今年五月份了解不限量套餐后就毫不犹豫地选购了,但实际使用中还是“中招”了。

“办理无限量套餐,却发现超额后限速严重”,和郭女士有相同遭遇的用户不在少数。虽然取消流量漫游为一些日常流量耗费不高,偶尔出差、旅游的用户省了一笔资费,但随着移动互联网的发展,选择使用移动端阅读资讯、观看视频的用户在不断增多。

如今流量套餐不限量却限速的现状在一定程度上影响了用户体验,成为用户在使用流量过程中的又一困扰。如何解决这一问题,也成为运营商们面临的新课题。 据中新社等

 
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