如今的旅行者在选择酒店和机票时会考虑什么?酒店或机场是否提供Wi-Fi是他们考虑的首要因素。
诸多研究发现,最近几年,客人在选择酒店时,Wi-Fi已变得和游泳池或免费早餐同等重要。
但Wi-Fi到底能在多大程度上影响消费者的购买决定呢?
iPass在今年夏天对1700多名北美的旅行者进行了调查,试图了解Wi-Fi对他们的购买行为有多大的影响。
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近3/4的受访者表示,他们在选择酒店时会考虑酒店是否提供Wi-Fi;1/5的受访者表示每次选择酒店都会考虑Wi-Fi这一因素。
有趣的是,约35%的受访者表示航空公司是否提供机上Wi-Fi也是他们考量的重要因素。
72%的受访者表示,如果机场提供免费Wi-Fi,他们就会使用;但73%的受访者表示,如果Wi-Fi需要收费就不会使用,即使商旅人士也是如此;而在非因公旅游游客中,这一比例甚至提升至78%。
iPass发现,40%的受访者表示,Wi-Fi是“日常生活最重要的必需品”。
此外,鉴于许多游客在海外都面临着高昂的漫游费,63%的受访者表示他们更喜欢使用Wi-Fi热点上网,而不是使用自己的手机流量。
iPass的报告指出:
“商旅人士一大半的时间都会在机场度过。”
“但他们早已不满足于只是坐在那里等飞机,他们希望利用这段时间忙活自己的工作或好好放松一下。”
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